エクランでは2002年の会社設立当初から、質の良いペット用品をお客様ご提供することにこだわり続けております。
こだわる理由は私自身が生活を共にしている二匹の犬に対して、安心して使える安全なペット用品が欲しいと常に考えているからです。そして、それはお客様もご自身の愛犬に対して、同じ思いをお持ちだと思うからです。
エクランの商品作りは、私自身の二匹の犬に対して使っても良いと思える素材探しから始まり、安全に商品を使えるように技術のある熟練職人たちを探すことから始まりました。
縫いの職人は糸の太さから縫う針の刺す位置まで全てにこだわり縫製をしております。
修理・補強の職人は使う犬の歩行状態や使用する道の状態などを考慮し、最適だと思われる方法で作業をしております。
そのため、作業のためのお時間をたくさんいただくこともございます。これはエクランの思いを職人達が理解し、職人達も良い商品をお客様にご提供したいと思いながら作業をしているからなのです。
職人それぞれが熟練した技を持っているだけでなく、日々進化しようともしています。
また、エクランでは特許を取得し商品をご提供しております。特許を取得することにより、価格競争から脱出し、ご使用になるお客様とペットの目線に立ち、20年間の独占期間をいただき、研究を常に続けられるようするためです。
いつも客様によい商品をご提供できるように、今販売中の商品も問題点は無いかを考え、改良するお時間をいただいております。
それはエクラン設立のきっかけとなったのが、街中で出会った盲導犬だったからです。
皆様がご購入なさった靴の代金の一部を利用し、盲導犬・補助犬用のお靴を作っております。
これからもエクランではお客様とペットの目線に立ち、商品の開発や改良を行っていきます。どうぞエクランをよろしくお願い致します。
代表取締役社長 葛生裕子
